※本記事はPRを含みます。最新情報は各公式サイトでご確認ください。
この記事ではNURO光 乗り換え費用を抑える方法を詳しく解説します。
「NURO光から乗り換えたいけど、解約金や工事費がいくらかかるか怖くて動けない」
NURO光 乗り換え費用について、そう思って調べている方に結論から伝えます。
キャンペーンをうまく使えば、NURO光から乗り換える際の費用の負担を大きく抑えられる場合があります。 家電量販店の通信販売の現場で約9年間、スマホ・光回線などの提案に携わってきた経験から言うと、「何か裏があるのでは」と迷う方には、還元の仕組みと条件まで見せて説明していました。
この記事では、乗り換えにかかる主な費用を整理したうえで、実際に負担を抑える方法を解説します。
NURO光って解約金が高そうで、乗り換えるのが怖くて…。実際いくらかかるんですか?
その不安、よくわかります!でも正直、条件を満たせば契約解除料金・撤去費用・端末を購入した場合の残債が合計で最大10万円まで戻ってきて、工事費も割引で実質0円になるんです(土日休日工事などの割増金・追加料金は割引に含まれません)。このほか、SoftBank光の初期費用は、申し込み前に公式サイトで確認してください。通信販売の現場で提案してきた経験も踏まえて、順番に解説しますね。
目次全7項目
NURO光 乗り換え費用の一覧
乗り換え時に発生する可能性がある費用は、大きく3つです。
| 費用項目 | 通常の金額 | キャンペーン後 |
|---|---|---|
| ① NURO光の解約金(違約金) | 契約プランによる | 撤去費用・端末を購入した場合の残債と合計で最大10万円まで還元(適用条件をすべて満たした場合) |
| ② 撤去工事費 | 契約内容・建物による(NURO光に確認) | 撤去した場合の撤去費用は還元の対象 |
| ③ 乗り換え先の工事費(例:SoftBank光・派遣工事ありの場合) | 47,520円 | 実質0円(1,980円×24か月の割引・条件あり。土日休日工事などの割増金・追加料金は除く) |
順番に解説します。
気になる回線があれば、ここから申込窓口へ
SoftBank光【エヌズカンパニー】の申込ページを見る(代理店)① NURO光の解約金(違約金)
NURO光の契約期間や解約金(契約解除料)は、契約の時期やプランによって違います。
- 無料解約期間:NURO光の公式ページでは、契約期間満了月を含む3か月間と案内されています。この期間中に解約すれば、契約解除料はかかりません
- 無料解約期間以外:契約期間の途中で解約すると解約金が発生します
また、NURO光の公式の料金ページでは、基本工事費(55,000円)は開通1か月目から36か月目までの36回の分割で、36か月目未満で解約する場合は、支払っていない残債額を一括で請求すると案内されています(契約の時期によって違う場合があります)。ご自身の契約の期間と、解約金・工事費の残りの金額は、解約の前にNURO光のマイページやサポートで確認してください。
更新月じゃないと解約金がかかるんですよね?うちはまだ更新月じゃないから待つしかないかな…。
更新月まで待たなくてもよい場合があります!解約金は、条件を満たせばキャンペーンの還元の対象なので、待つあいだの月額と、還元される費用を並べて比べてみてください。
家電量販店の現場では、更新月まで待つか今乗り換えるかを、販売側が一方的に決めることはしませんでした。損得を並べたうえで、ご本人に決めていただいていました。損得の考え方は、後の「更新月を気にしすぎなくていい理由」で説明します。
② 撤去工事費
NURO光の機器を取り外す「撤去工事」が必要かどうかと、その費用は、契約内容や建物によって違います。解約を申し込むときに、NURO光で撤去の要否と費用を確認してください。撤去した場合の費用も、あんしん乗り換えキャンペーンの還元の対象(他社サービス解約時の撤去費用)に入ります。
戸建てか集合住宅かによっても扱いが変わることがあるため、自己判断で決めずに確認しておくと安心です。また、NURO光の公式ページでは「2026年9月以降の解約の場合、ONUやTAなどレンタル機器の返却についてはお客さまご自身で発送手配いただきます。お客さま送料負担が発生いたします。(送料平均1,450円)」と案内されています。この送料は、あんしん乗り換えキャンペーンの還元の対象として挙げられている費用(契約解除料金・撤去費用・端末を購入した場合の残債)には入っていません。
実は残すことにメリットもあります。将来もう一度NURO光を契約するとき、解約済みの回線が残っていて一定の条件を満たせば、立ち会い不要の工事(無派遣工事)になると公式ページで案内されています。ただし条件の詳細は公式ページに書かれていないため、「残す場合はどうなりますか?」とNURO光側に確認してから決めるのが安心です。
③ 乗り換え先の工事費
新しい光回線の開通工事費がかかります。たとえばSoftBank光で派遣工事がある場合、回線工事費は47,520円です。新規お申し込みで回線工事費割引キャンペーンでは、課金開始月を1か月目として7か月目から、月額基本料金から1,980円の割引が24か月適用され(自動更新なしプランは対象外)、割引の合計が工事費と同じ47,520円になるため、実質0円になります。なお、公式ページには「土日休日工事や時間指定工事などの割増金および工事内容によって発生する追加料金は含みません。」とあり、こうした割増金・追加料金は、この割引で差し引かれる47,520円には入りません。ただし、SoftBank光の申し込みと同時にキャンペーンへ申し込むこと、課金開始月を1か月目として6か月目の末日(特典適用確定日)の時点で条件をすべて満たしていること、NURO光のような他社サービスからの申し込みでは、他社サービスの解約が確認できる証明書を指定の方法で提出していること(郵送の場合は特典適用確定日必着)が必要です。回線工事費が発生しない場合はキャンペーンの対象外です。派遣工事がない場合の回線工事費は5,280円で、1,320円×4か月の割引です。途中でSoftBank光を解約すると、その月の末日で割引は終わります。なお、SoftBankの公式のキャンペーンページには「2026年12月1日(火)より既存料金プランの月額料金を改定します(現在の月額料金に対する改定額:+330円)。」「SoftBank 光・10ギガ、SoftBank 光+は対象外です。」とあります。乗り換え後の月額も、申し込み前にSoftBank光の公式サイトで確認してください。
キャンペーンで乗り換え費用の負担を抑える
あんしん乗り換えキャンペーンとは
SoftBank光への乗り換えには「あんしん乗り換えキャンペーン」があります。NURO光を解約した際に発生した契約解除料金・撤去費用・端末を購入した場合の残債を、合計最大10万円まで還元してくれる公式キャンペーンです。
対象は、申し込みの時点で他社のサービスを利用している人で、NURO光のような他社の光回線からの乗り換えがこれに当たります。ただし、SoftBankが提携する「ケーブルライン」取り扱いのケーブルテレビ事業者のインターネット回線などを利用中の場合は対象外です。また、申し込みの時点で、設置先と同じ住所・同じ名字でSoftBankのインターネット接続サービス(モバイルサービスを除く)を契約していないこと、申し込み日が属する月を含む過去3か月以内に、同じ住所・同じ名字でSoftBankのインターネット接続サービス(モバイルサービスを除く)を解約していないことも条件です。家族が契約・解約していないかも、申し込み前に確認してください。
家電量販店でお客様に案内していた経験上、解約金だけを理由にNURO光からの乗り換えをあきらめる前に、還元の対象になるかを確かめてみてください。 還元の対象は契約解除料金・撤去費用・端末を購入した場合の残債です。NURO光の工事費の分割の残りが対象になるかは公式の案内に書かれていないため、申し込み前にSoftBank光の窓口で確認してください。
補填の申請って難しそう…。書類の提出とか失敗しそうで不安です。
専用ウェブページから証明書のデータをアップロードして提出できます!ただ、郵送で出す場合は、原本ではなくコピーを送る点だけ注意してください。
申請の流れと注意点
申請に必要なのは、NURO光が発行した証明書で、解約が確認でき、違約金の項目と金額が記載されたものです。会員サイトの画面で確認する場合は、その画面のスクリーンショットや写真でも提出できます。証明書の氏名は、申し込む本人か同じ名字の家族に限られます。
申請方法は2択:
| 方法 | 特徴 |
|---|---|
| 専用ウェブページから証明書のデータをアップロード | 証明書のデータをウェブで提出する(SoftBankが「不備」と判断するまで、別の証明書を再度アップロードすることはできない) |
| 書類をコピーして郵送 | 証明書のコピーを証明書貼付シートに貼って送る(コピーは返却されない) |
郵送で申請するときの注意点です。公式の案内では、郵送の場合は証明書のコピーを指定の貼付シートに貼って送り、コピーは返却されません。原本ではなく、必ずコピーを送ってください。 原本を送ると手元に証拠が残りません。郵送する場合は必ずコピーを送り、原本は自分で保管してください。
ウェブで提出する場合は証明書のデータを、郵送の場合は証明書のコピーを提出するので、どちらの方法でも原本は手元に保管しておけます。
適用条件
- SoftBank光の申し込みと同時にキャンペーンを申し込む
- 申し込みから180日以内に課金が開始していること
- 課金開始月を1か月目として6か月目の末日の時点で、条件をすべて満たしていること(他社サービス解約時に発生する違約金の金額が確認できる証明書を、指定の方法で提出していることを含む。郵送の場合はその日に必着)
- 指定の支払い方法が登録済みで、支払い遅延がないこと
SoftBank光【エヌズカンパニー】あんしん乗り換えキャンペーンの詳細を見る
更新月を気にしすぎなくていい理由
「NURO光の更新月に合わせてから乗り換えたい」と考える方もいると思います。
ただ、更新月だけで乗り換えの時期を決める必要はありません。
理由は、解約金(契約解除料金)が発生しても、条件を満たせばあんしん乗り換えキャンペーンの還元の対象になるからです。更新月を待つあいだの月額と比べて、早く乗り換えた方が得になる場合もあります。
注意点のひとつは「補填(普通為替)は、すぐには届かない」という点です。公式ページでは、特典適用確定日(課金開始月を1か月目として6か月目の末日)の翌月下旬ごろから順次発送と案内されていますが、発送は遅れる場合があります。一時的に解約金を立て替える形になりますが、条件を満たしていれば、あとから受け取れます。また、SoftBank光の初期費用と、NURO光の工事費の分割の残りが還元の対象になるかは、申し込み前に確認が必要です。
更新月まで待つあいだの月額と、乗り換えにかかる費用・還元される費用を並べて、どちらが得かを比べてから決めてください。
乗り換えの手順
STEP 1:SoftBank光を申し込む
乗り換え先の光回線を申し込みます。あんしん乗り換えキャンペーンは申し込み時に同時エントリーが必要なので、申し込みの際に、忘れずにキャンペーンにも申し込んでください。
代理店経由で申し込む場合は、代理店独自の特典があるかと、その条件を申込ページで確認してください。SoftBankの公式の案内では、SoftBankまたはその代理店が提供するキャンペーンのうちSoftBankが指定するものは、あんしん乗り換えキャンペーンと併用できないとされています。一緒に使えるかも、申し込み前に確認してください。
なお、NURO光からSoftBank光に乗り換えるメリットや「おうち割」との組み合わせについては、以下の記事も参考にしてください。
NURO光でおうち割は使える?条件と乗り換えどちらが得か解説
SoftBank光【エヌズカンパニー】の申込ページを見る(代理店)
STEP 2:工事完了後にNURO光を解約
SoftBank光の開通を確認してからNURO光の解約を申し込みます。先にNURO光を解約するとインターネットが使えない期間が発生するので注意してください。
先にNURO光を解約してから新しい回線を申し込もうと思ってたけど、それってダメなんですか?
それはNGです!先に解約するとネットが使えない期間が発生してしまいます。必ずSoftBank光の開通を確認してからNURO光を解約してください。順番が大事です!
STEP 3:解約金の証明書を申請・提出
NURO光の解約後、解約金(違約金)の項目と金額が確認できる証明書を用意し、専用ウェブページからアップロードするか、証明書貼付シートで郵送して提出します。
提出の期限は、課金開始月を1か月目として6か月目の末日までです(郵送の場合はその日に必着)。証明書が用意できたら、早めに提出してください。
STEP 4:おうち割 光セットを申請
SoftBankやワイモバイルのスマホを使っているなら、おうち割 光セットの対象になるかを確かめ、申請も忘れずに行いましょう。割引の条件や金額は、SoftBankの公式サイトで確認してください。
よくある質問(FAQ)
Q:NURO光の解約金がいくらかわからない。どこで確認できますか?
A:契約の時期やプランで金額が違います。解約の前に、NURO光のマイページやサポートで、ご自身の契約の解約金(契約解除料)を確認してください。
Q:撤去工事をしなかった場合、何か問題が起きますか?
A:撤去工事が必要かどうかは、契約内容や建物によって違います。撤去しない場合の扱いも含めて、解約を申し込むときにNURO光のサポートへ確認するのが確実です。
Q:あんしん乗り換えキャンペーンの補填はいつ受け取れますか?
A:課金開始月を1か月目として6か月目の末日(特典適用確定日)の時点で条件を満たしていると、普通為替で発送されます(口座への振り込みではありません)。発送の時期は、公式ページでは特典適用確定日の翌月下旬ごろから順次と案内されていますが、遅れる場合があります。公式の案内では、お客さまの都合で特典適用確定日から4か月後の末日までに受け取れない場合、特典を受ける権利は失効します。発送は本人限定受取郵便となる場合があり、その場合は本人以外(同居家族を含む)は受け取れません。申請後はそのまま忘れないよう、スマホのカレンダーにメモしておくことをおすすめします。
Q:解約金の証明書は原本を送る必要がありますか?
A:郵送の場合は、原本ではなく証明書のコピーを証明書貼付シートに貼って送ります(コピーは返却されません)。原本は必ず手元に保管しておいてください。ウェブで提出する場合は、専用ウェブページから証明書のデータをアップロードします。
Q:更新月でないと解約金が高くなりますか?
A:プランによりますが、解約金が発生することがあります。契約解除料金はあんしん乗り換えキャンペーンの還元の対象です(撤去費用・端末を購入した場合の残債と合計で最大10万円。適用条件をすべて満たした場合)。工事費の分割の残りが対象になるかは、申し込み前に確認してください。更新月まで待つあいだの月額と、還元の対象になる費用を並べて、どちらにするか決めてください。
NURO光を新たに契約する場合のキャンペーン
「乗り換えではなく、NURO光を新たに契約したい」という方のために、NURO光自体のキャンペーンについても触れておきます。NURO光の公式サイトでは、基本工事費(55,000円)を36回の分割にして同額を毎月割り引き、36か月目まで利用すると実質無料になる特典と、乗り換え前の回線の解約違約金・工事費残債額・機器残債の費用を最大60,000円までキャッシュバックする特典(NURO光公式サイトで申し込む場合)が案内されています。
※NURO光の料金プランやキャンペーンは、時期によって変わることがあります。キャッシュバックの額・受け取りの時期・必要な手続きは、申し込む先や特典によって違う場合があるため、申し込み前に申込ページやNURO光の公式サイトで確認してください。
NURO光は通信速度の速さが特長で、公式ページではNURO 光(2.5ギガ)の通信速度を下り最大2.5Gbps・上り最大1Gbpsと案内しています(技術規格上の最大値で、実際の速度は利用環境や回線の混雑状況で変わります)。スマホとのセット割は、公式ページでワイモバイルとのセット割が案内されています。対象や条件は、申し込み前にNURO光の公式サイトで確認してください。
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まとめ
NURO光から乗り換える際の費用は、キャンペーンを正しく使えば負担を大きく抑えられます。ただし、SoftBank光の初期費用と、工事費の分割の残りが対象になるかは、事前に確認してください。
- 解約金:あんしん乗り換えキャンペーンで、契約解除料金・撤去費用・端末を購入した場合の残債を合計最大10万円まで還元(適用条件をすべて満たした場合)
- 撤去工事:要否と費用は契約内容・建物で違うため、解約時にNURO光で確認(撤去した場合の撤去費用は還元の対象)
- 乗り換え先の工事費:SoftBank光は割引で実質0円(条件を満たした場合。土日休日工事などの割増金・追加料金は割引に含まれない)
費用のことが心配でずっと迷ってたけど、キャンペーンで補填されるなら動いてみようかな!
まずは費用を並べて比べてみてください!補填はご自身での申請が必要なので、申請だけは忘れないでくださいね。
「費用が怖くて動けない」という方は、補填の仕組みを知れば一歩踏み出しやすくなるはずです。更新月まで待つ場合と今乗り換える場合の費用を比べて、納得できるタイミングで検討してみてください。
SoftBank光【エヌズカンパニー】の申込ページを見る(代理店)
SoftBank光の回線工事費の割引とあんしん乗り換えキャンペーンの条件は、SoftBank光の公式サイトのキャンペーンページの記載をもとにしています。キャンペーン内容・料金は予告なく変更される場合があります。申し込み前に必ず各公式サイトでご確認ください。

